Çebi Medya Logo
Yapay Zeka Müşteri Hizmetleri

Mesajlardan Satışa ve Randevuya:
7/24 Yapay Zeka

Instagram, WhatsApp ve Messenger mesajlarını tek panelde toplayın; markanızın dilinde otomatik yanıtlayın, randevu ve satış süreçlerini yönetin.

Keşif Görüşmesi Talep Etcalendar_monthPaneli İncelevisibility
Brain connected to microchip AI illustration
check_circle
Otomatik Yanıt
Sistem Aktif
Yeni Nesil Müşteri Deneyimi

Müşteri İletişimini
%95 Oranında Otomatize Edin

Yapay zeka asistanımız; Instagram DM, WhatsApp ve Facebook Messenger üzerinden gelen tüm mesajları tek bir panelde toplar. Markanızın dil yapısını öğrenerek müşterilerinize tıpkı sizin gibi yanıt verir. Sadece sohbet etmekle kalmaz; randevu planlar, ürün bilgisi verir, satışa yönlendirir ve operasyonel süreçlerinizi yönetir.

infoBu bir "demo" hizmeti değildir, süreçler size özel keşif görüşmesi ile başlar.
Farkımız

Neden Çebi Medya?

Biz self-servis chatbot satmıyoruz. Uzman ekibimiz markanıza özel AI kuruyor ve yönetiyor.

Kurulum
check_circle
Çebi Medya: Uzman ekip tarafından, markanıza özel
cancel
Rakipler: Kendiniz yapıyorsunuz
Marka Eğitimi
check_circle
Çebi Medya: Belgeler + konuşma geçmişi ile AI'ı eğitiyoruz
cancel
Rakipler: Hazır template seçimi
Doğruluk Oranı
check_circle
Çebi Medya: %99 — insan denetimli
cancel
Rakipler: %60-70 — kendi haline bırakılmış
Teknik Bilgi
check_circle
Çebi Medya: Gerekmez, her şeyi biz yönetiyoruz
cancel
Rakipler: Gerekli, siz ayarlamalısınız
Sürekli Yönetim
check_circle
Çebi Medya: Dahil — ekibimiz sürekli optimize eder
cancel
Rakipler: Ekstra ücretli veya kendiniz
Güncellemeler
check_circle
Çebi Medya: Otomatik, uzman ekip tarafından
cancel
Rakipler: Manuel, sizin sorumluluğunuz
Fiyat
check_circle
Çebi Medya: 4.900 TL / yıl'dan başlayan
cancel
Rakipler: 29.000 - 120.000 TL / yıl

Temel Yetenekler

İşletmenizi büyüten akıllı özellikler

hub

Tek Panel Yönetimi

Tüm mesajlaşma kanalları (Instagram, WhatsApp, Messenger) tek ekranda.

rocket_launch

Satış & Randevu

Otomatik satış hunisi ve takvim entegrasyonlu randevu yönetimi.

shopping_cart

E-ticaret Otomasyonu

Ürün bulma, ödeme alma, iade ve kargo süreç takibi.

record_voice_over

İletişim ve Marka Dili

Markanızın ses tonunu (kurumsal, samimi, eğlenceli) öğrenir. Sıkça sorulan sorulara (SSS) anında yanıt verir ve gerektiğinde kişiye özel yönlendirme yapar.

manage_search

Satış ve Lead Toplama

Müşteri ihtiyaç analizi yapar, otomatik teklif sunar. İsim, telefon, e-posta gibi lead bilgilerini toplar ve satış ekibiniz için raporlar.

event_available

Gelişmiş Randevu Sistemi

Uygun saatleri gösterir, randevu oluşturur ve teyit eder. İptal veya erteleme taleplerini yöneterek takviminizi güncel tutar.

inventory_2

E-ticaret Entegrasyonu

Mevcut altyapınızla konuşur. Stok ve fiyat bilgisini anlık çeker, müşteriye ürün linki veya ödeme sayfası sunar.

panel.cebimedya.com
smart_toy

Cebi Asistan

Çevrimiçi

Merhaba, diş beyazlatma fiyatı nedir?
Diş beyazlatma paketimiz kampanyada! Randevu oluşturalım mı?
Evet, yarın öğleden sonra.
check_circleRandevu oluşturuldu: Yarın 14:00
desktop_windowsYönetim Paneli Arayüzü

Sektörel Senaryolar

İş modelinize en uygun akışları tasarlıyoruz

Klinik & Güzellik

spa

Örnek Akış:

  • check_circleTedavi/Hizmet hakkında bilgi verme
  • check_circleDoktor/Uzman müsaitlik kontrolü
  • check_circleRandevu oluşturma ve SMS teyidi
Bot:
"Dermatoloji için en yakın randevu tarihimiz 14 Ekim Pazartesi saat 14:00. Sizin için rezerve edeyim mi?"
POPÜLER

E-ticaret

shopping_bag

Örnek Akış:

  • check_circleÜrün stoğu ve fiyat sorma
  • check_circleBeden/Renk varyasyon gösterimi
  • check_circleKargo takibi ve iade süreci
Bot:
"Sorduğunuz M beden Ceket stoklarımızda mevcut. Fiyatı 1.200₺. Şimdi sipariş verirseniz yarın kargoda!"

Diğer Hizmetler

design_services

Örnek Akış:

  • check_circleStandart hizmet detaylarını anlatma
  • check_circleFiyat teklifi oluşturma
  • check_circleMüşteri temsilcisine aktarma (gerektiğinde)
Bot:
"Danışmanlık paketimizin içeriğini PDF olarak iletiyorum. İnceledikten sonra görüşme planlayalım mı?"

Nasıl Başlıyoruz?

Adım adım kurulum ve entegrasyon süreci

1

Keşif

İhtiyaçlarınızı ve senaryolarınızı belirliyoruz.

2

Akış Tasarımı

Sohbet ağaçlarını ve yanıtları kurguluyoruz.

3

Marka Eğitimi

AI'yı markanızın dili ve bilgileriyle eğitiyoruz.

4

Entegrasyon

Sosyal medya ve CRM hesaplarınızı bağlıyoruz.

flag

Canlı & İzleme

Sistem yayına girer, performans takibi başlar.

Yatırım Maliyeti

Şeffaf Fiyatlandırma

İşletmenizin ihtiyacına göre 3 farklı paket. Tüm paketlerde kurulum, eğitim ve teknik destek dahildir.

Başlangıç

Tek kanal, temel otomasyon

4.900 TL/ yıl + KDV
  • check_circle1 Kanal (Instagram veya WhatsApp)
  • check_circleOtomatik SSS Yanıtları
  • check_circleTemel Randevu Modülü
  • check_circleMarka Dili Eğitimi
Başlangıç Paketi Seçarrow_forward
EN ÇOK TERCİH EDİLEN

Standart

Çoklu kanal, tam otomasyon

6.000 TL/ yıl + KDV
  • check_circle3 Kanal (Instagram, WhatsApp, Messenger)
  • check_circleSınırsız Mesaj İşleme
  • check_circleRandevu & Satış Modülleri
  • check_circleLead Toplama & Raporlama
  • check_circleMarka Dili Eğitimi
Standart Paketi Seçarrow_forward

Pro

E-ticaret & ileri entegrasyon

9.900 TL/ yıl + KDV
  • check_circleStandart Paketin Tamamı
  • check_circleE-ticaret Entegrasyonu
  • check_circleStok & Ödeme Modülü
  • check_circleCRM & API Entegrasyonu
  • check_circleÖncelikli Teknik Destek
  • check_circleÖzel Akış Geliştirme
Pro Paketi Seçarrow_forward

* API kullanım ücretleri (OpenAI, Gemini, Claude) müşteriye aittir. Kullanıma göre aylık değişkenlik gösterir. Ortalama işletme için aylık ~10–30 USD.

Tasarruf Hesaplayıcı

AI ile Ne Kadar Tasarruf Edersiniz?

Mevcut destek ekibinizin bilgilerini girin, yapay zeka ile elde edeceğiniz tasarrufu görün.

tuneİşletme Bilgileriniz

1003.00010.000
12 kişi10
22.00030.000 TL60.000

Hesaplama modeli: AI, mesajların %80'ini otomatik yanıtlar. Personel ihtiyacı azalır ancak en az 1 kişi her zaman korunur. AI maliyeti: Standart paket (500 TL/ay) + mesaj başı API maliyeti (ort. 0,80 TL).

savingsTahmini Tasarrufunuz

Aylık Tasarruf

₺27.100

Yıllık Tasarruf

₺325.200

Tasarruf Oranı

%45

Yanıt Süresi

<30sn

Mevcut maliyet: ₺60.000/ay

AI ile: ₺32.900/ay

(Abonelik: ₺500 + API: ₺2.400 + 1 personel: ₺30.000)

* Tahmini değerlerdir. API kullanım ücretleri (OpenAI, Gemini, Claude) mesaj başı ort. 0,80 TL olarak hesaplanmıştır.

verified_userGüvenlik & Uyumluluk

shield

KVKK Uyumlu

Kişisel verilerin korunması kanununa tam uygunluk.

lock

SSL / TLS Şifreleme

Tüm veriler uçtan uca şifrelenerek iletilir.

description

Veri İşleme Sözleşmesi

KVKK kapsamında veri işleme sözleşmesi sağlanır.

verified_user

Kurumsal Güvenlik

Erişim kontrolü, denetim logları ve düzenli yedekleme.

Sıkça Sorulan Sorular

Yapay zeka benim markam gibi konuşabilir mi?expand_more
Evet, kurulum aşamasında "Marka Eğitimi" sürecimiz vardır. Mevcut konuşma kayıtlarınız ve marka dokümanlarınızla yapay zekayı eğitiyoruz, böylece sizin tonunuzda (samimi, resmi vb.) yanıt verir.
Kurulum ne kadar sürer?expand_more
Genellikle keşif toplantısından sonra 3 ila 5 iş günü içinde sisteminiz hazır hale gelir ve entegrasyon tamamlanır.
Müşteri temsilcisine bağlanmak isterlerse ne olur?expand_more
AI, çözemediği karmaşık durumlarda veya müşteri ısrarla insan talep ettiğinde konuşmayı panel üzerinden ilgili departmana atar ve bildirim gönderir.
API ücretleri ne kadar tutar?expand_more

Bu maliyet tamamen mesaj trafiğinize bağlı olarak değişir. Ortalama bir işletme için aylık kullanım bedeli genellikle 10 – 30 USD aralığındadır.

Tekil bazda değerlendirildiğinde, bir soru ve buna karşılık üretilen bir yapay zekâ cevabının maliyeti ortalama 0,60 TL – 0,80 TL arasında değişmektedir. Bu tutar; kullanılan model, mesaj uzunluğu ve toplam kullanım hacmine göre farklılık gösterebilir.

Örnek vermek gerekirse; günde 100 soru ve 100 yapay zekâ cevabı üreten bir işletme için günlük maliyet yaklaşık 60 – 80 TL seviyesinde olacaktır.